 Okotta | Skrevet 04/08-03 13:36, rettet 04/08-03 13:36 | Jeg har aldrig selv bedt om penge tilbage derinde, men har kun bedt om at få et spil ombyttet, til et af samme type, som var fejlfrit.
Selv der er der problemer, og de skal nærmest først selv ha' spillet med hjem og checke det + de da godt vil prøve at sende det retur til deres leverandør - "men du skal nok ikke regne med, at leverandøren vil ombytte det".
Nej, DE skal sgu selv ombytte det; Det behøver de ikke blande leverandøren ind i. | Tongue-tied and twisted just an earth-bound misfit, I
|
|
| psychomantis | Skrevet 04/08-03 13:58 | jaes >
psychomantis:
Det her er ikke en kritik, men bare et spørgsmål.
Der er mange rygter om, at de spil man ombytter inden for de 7 dages ombytningsret, de bliver solgt igen som nye.
Er det korrekt?
Ja det er da korrekt. Vi forbeholder os dog, til enhver tid, rettigheden til at afvise kundens ønske om at bytte sit spil. Det kunne f.eks. være på grund af synligt brug, ridser og den slags. Eller hvis vi får færten af at servicen bliver misbrugt. Jeg kan godt se det negative aspekt i at købe et spil til fuld pris, som en anden har prøvet et par dage. Men hvis man synes 7-dages regelen er god, som de fleste gør, må man jo også tage del i det sure. Lidt ligesom organdonation ;).
Iøvrigt er det kun en meget lille brøkdel der bliver leveret tilbage, og af dem er langt størstedelen pc-spil som er inkombatible med folks pc'ere. Så risikoen for at du løber ind i et, er tilsvarende lille.
jaes >
Egentlig forventer jeg ikke at blive bekræftiget i dette, da de fleste medarbejdere, uanset butik, vel skjuler evt. negative aspekter ved butikken, men jeg prøver alligevel :)
Som jeg skrev tideligere er jeg ikke gået ind i denne diskussion for at repræsentere EB-kæden og dens priser,7-dages regel o.s.v., men som reaktion på den nedladende holdning der gjorde sig gældende over for personalet (og dermed mig selv). Nu endte det så med at jeg alligevel svarede på et sprøgsmål angående EB politik. Og det bliver også det sidste. |
|
| One1 | Skrevet 04/08-03 13:59 | Det er jo netop shrinkwrap som EB games putter spillene i.
Det de rigtigt kommer i er jo bare noget plastik folie. Og så er det kun på Nintendo's egne titler der står "Nintendo" med røde bogstaver. Dog er andre spil stadig i plastik folie (og ikke shrinkwrap) så de er lette nok at kende. |
|
 Chrono | Skrevet 04/08-03 14:08 | Okotta >
Har du handlet i Læsehesten i Aalborg?
Ja, og jeg gør det helst ikke mere. Han er godt en idiot ejeren derinde... Det er helt til grin hvad han vil give for spil i super stand, og de ting han selv sælger brugt tager han alt for meget for. Og så er han den mest usympatiske person jeg har mødt... | I can't go fighting evil on an empty stomach, you know!
|
|
 jaes | Skrevet 04/08-03 14:34 | Naiera:
Gode huskeråd dér :)
Det med Xboxforseglingen, viste jeg udemærket godt, og burde have tænkt på det. Doh til mig...
psychomantis >
Ja det er da korrekt.
Fair nok.
Men I bør skilte med det. Det andet er i strid med markedsføringsloven. |
|
 Naiera | Skrevet 04/08-03 15:04 | One1 >
Det er jo netop shrinkwrap som EB games putter spillene i.
Men når man definerer et nyt og uåbnet spil (med plastikfolie), siger man shrinkwrapped. Altså den slags med den smarte strip man åbner dem med, og ikke den slags EB smider på tingene.
Og ligemeget hvad tingene hedder, er man lidt for dum hvis man køber et spil i EB, og tror det er nyt på grund af den "shrinkwrap" de bruger. Den er simpelthen for ringe i kvaliteten. | THERE... ARE... FOUR... LIGHTS!Spiller nu: Final Fantasy VII: Rebi...
|
|
 King Chaos | Skrevet 04/08-03 15:05 | One1 >
Så, nu er der tre butikker som "er de eneste" til at få Conker hjem: EB games, El Giganten & Gameshop.
du kan sikkert få dine skole-penge tilbage, men jeg prøver alligevel: EB var den eneste mainstream butik der tog spillet hjem... El Giganten tog rent faktisk først spillet hjem "after the fact"... da de opdagede at KE Media slet ikke ville røre ved det. |
|
| One1 | Skrevet 04/08-03 15:30 | King Chaos >
du kan sikkert få dine skole-penge tilbage, men jeg prøver alligevel: EB var den eneste mainstream butik der tog spillet hjem... El Giganten tog rent faktisk først spillet hjem "after the fact"... da de opdagede at KE Media slet ikke ville røre ved det.
Kan godt være, jeg ved ihvertfald ikke hvad du mener med "after the fact"?
Men under alle omstændigheder fik El Giganten det jo hjem, så EB var ikke de eneste. |
|
| King Chaos | Skrevet 04/08-03 16:26, rettet 04/08-03 16:26 | | Jeg mener: El giganten fik først hentet det fra Norge/Sverige da det viste sig at spillet ikke var i distribution i Danmark. Det betyder at de naturligvis udviste forretningsmæssig tæft, men spil har de sgu ikke forstand på. |
|
| Rebelheart | Skrevet 04/08-03 16:41 | Okotta >
Nej, DE skal sgu selv ombytte det; Det behøver de ikke blande leverandøren ind i.
De skal ikke ombytte en skid!
Det burde være alment kendt efterhånden, at man ikke har krav på at få ombyttet hverken cd'er eller dvd'er. |
|
|
|
|
|
| Rebelheart | Skrevet 04/08-03 16:52 | RJK >
Selvfølgelig har man krav på at få ombyttet defekte varer!
Sig det til dem der forhandler cd'er og dvd'er! |
|
| Rebelheart | Skrevet 04/08-03 16:53 | Naiera >
Nej da, man er totalt f*cked, man kan bare rende og hoppe ;)
Korrekt! |
|
|
|
| Okotta | Skrevet 04/08-03 17:02 | Rebelheart >
De skal ikke ombytte en skid!
Det burde være alment kendt efterhånden, at man ikke har krav på at få ombyttet hverken cd'er eller dvd'er.
Hvis varen er defekt har man krav på at få den ombyttet, til en fungerende af slagsen. | Tongue-tied and twisted just an earth-bound misfit, I
|
|
| Rebelheart | Skrevet 04/08-03 17:13 | Forkert!
Hvis du ikke kan overbevise sælger om, at det ikke er dig, som har ridset mediet eller på anden måde ødelagt det, så kan du ikke gøre noget.
Hvad købeloven siger om sådan en situation, er fløjtende ligegyldigt. Det er sådan, det foregår i praksis. |
|
| Okotta | Skrevet 04/08-03 17:42 | Rebelheart >
Forkert!
Hvis du ikke kan overbevise sælger om, at det ikke er dig, som har ridset mediet eller på anden måde ødelagt det, så kan du ikke gøre noget.
Hvad købeloven siger om sådan en situation, er fløjtende ligegyldigt. Det er sådan, det foregår i praksis.
Hvis jeg køber en vare - en hvilkensomhelst vare - og den er defekt, og jeg ønsker at få den ombyttet til en vare, nøjagtig magen til, som virker, så skal butikken gøre det.
Det er jeg temmelig sikker på, at købeloven siger.
De ordentlige butikker jeg handler i, bytter på stedet defekte spil, hvis de er ridset osv. | Tongue-tied and twisted just an earth-bound misfit, I
|
|
 RJK | Skrevet 04/08-03 17:44, rettet 04/08-03 17:45 | Rebelheart: Det er simpelthen noget ævl. Selvfølgelig er købeloven ikke "fløjtende ligegyldig".
Jeg kan da godt forstå en butik der ikke er meget for at bytte et medie, hvis de er overbeviste om, at det er køberen, der har smadret det. Der er masser af folk, der ikke passer på dine ting.
Men lad mig da så fortælle dig lidt om praksis. True story from the life of RJK:
Jeg gik ind i en butik med en defekt DVD i sidste uge.
Jeg fortalte ekspedienten at jeg havde købt DVD'en for en måned siden, men at den var defekt; den hakkede i billederne i de sidste 10 minutter af filmen.
Han spurgte om jeg ville have den byttet, men de havde ikke flere af den samme (faktisk slet ikke flere fra den distributør), så det ville jeg ikke.
Så gav ekspedienten mig pengene tilbage.
Jeg spurgte om han ville se bonnen - det var ikke nødvendigt.
Jeg spurgte om han ville se på skiven, for man kunne se, at det var en produktionsfejl - det var heller ikke nødvendigt.
Ekspedienten fik DVD'en og jeg fik mine penge tilbage. Ikke skyggen af et problem.
Sådan. | »This Is Beginning Of A Fantastic Story«Spiller nu: Fire Emblem: Three Hous..., Hellblade: Senua's Sacr..., Fire Emblem Fates
|
|
 quad | Skrevet 04/08-03 17:49 | I de få tilfælde hvor jeg er kommet hjem med et spil der ikke virkede, var det forholdsvis let at få overbevist dem om at skaden ikke var påført af undertegnede.
Jeg ved meget lidt om købeloven, men bare begynd at snakke om den og de rettigheder man har som forbruger - så er de fleste sælgere hurtige til at acceptere ens krav. |
|
| King Chaos | Skrevet 04/08-03 19:07 | | I enhver ordentlig butik vil det selvfølgelig være som Rune beskriver. Det er klart når den samme kunde igen og igen kommer tilbage med ting der af uforklarlige grunde ikke virker, så begynder man at holde øje (Ekspedienter med bare nogle få års erfaring udvikler en fintfølende bullshit-detector), men indtil da, bytter man da med et smil. Alt andet kan ikke betale sig. |
|
 Zzap! | Skrevet 04/08-03 19:21 | psychomantis >
jaes >
psychomantis:
Det her er ikke en kritik, men bare et spørgsmål.
Der er mange rygter om, at de spil man ombytter inden for de 7 dages ombytningsret, de bliver solgt igen som nye.
Er det korrekt?
Ja det er da korrekt.
Okay, det var bare det jeg ville vide! Jeg er færdig med at handle i EB (ikke at jeg har gjort det meget ellers).
For jeg går ikke ud fra, at man ville have en chance hvis man beder om at få et spil byttet til et med org. shrink wrap? | Born to kill space
|
|
 Per S | Skrevet 04/08-03 19:24, rettet 04/08-03 19:24 | - men gør det lige til en vane at gemme kvitteringen. Evt. inde i cover/æske. Så står man som køber noget bedre overfor tvivlspørgsmål.
Mange butikker kræver kvittering som minimum ved ombytning eller retur varer. Hvilket er rimeligt nok. | Spiller nu: -, Prince Of Persia: The F..., GoldenEye 007: Reloaded
|
|
| Born2Play | Skrevet 04/08-03 20:00, rettet 04/08-03 20:02 | Naiera >
Jeg var ude og hente nogle tilbudsspil i Bilka, som havde ligget i deres mega store plastik tyverisikrede "beholdere", indtil kassedamen pillede spilæskerne ud af dem, selvfølgelig. Så fordi der var fejl med "bip" tingen der registrerer varen, holdte hun mine tre/fire spil på samme sted, mens "samlebåndet" kørte videre underneden dem. Jeg sendte hende de ondeste øjne, efter jeg kom mig over mit mindre shock! ;)
Haha – Kender det alt for godt. Mit eneste problem er, at jeg ikke kan skjule det i mit ansigtsudtryk. Ekspedienter har nærmest små klukket, når jeg står med vandfyldte øjne og sammenbidt mund :-( | Swine flu for me and you!Spiller nu: Batman: Arkham Asylum
|
|
| psychomantis | Skrevet 04/08-03 20:42 |
For jeg går ikke ud fra, at man ville have en chance hvis man beder om at få et spil byttet til et med org. shrink wrap?
Jo, hvis det er i god stand, du har kvitteringen og er købt indenfor en uge...
Okay, det var bare det jeg ville vide! Jeg er færdig med at handle i EB (ikke at jeg har gjort det meget ellers).
Fint, det var bare det JEG gerne ville vide... |
|
 Greaseball | Skrevet 04/08-03 20:49 | Ja det er sku´ triste nyheder. Jeg har købt stort set alle mine spil der inde. Det er sku´ altid hyggeligt at snakke lidt med Søren mens man kigger efter nye spil.
Lad os håbe at der er nogen der vil overtage butikken som den er og ikke åbne en eller anden smugler biks. Hvis bare man havde pengene så havde jeg overtaget den på stedet. |
|
 Sumez | Skrevet 04/08-03 20:58 | Jeg må lige påpege, især overfor psychomantis, at jeg slet ikke har noget direkte imod EB.
De er vel som man kan forvente for en stor lands(og til del verdens)dækkende kæde, der henvender sig til folk, der ikke går ligeså meget op i spil som de fleste brugere på PR gør.
At mange ekspedienter i EB er uvidende, kan vel heller ikke komme som en overraskelse, da det trodsalt er de færreste mennesker, der går rigtig meget op i spil, og de fleste folk der arbejder i EB har vel ikke den store tilknytning til kæden, derfor kan det variere en hel del. Personlig kunne jeg da godt tænke mig at arbejde i en EB. Det er uden tvivl bedre end Irma (yngre kunder, der kan finde ud af at betale, ikke nær så travlt, og først og fremmest varer hvor jeg i forvejen har en vis ekspertise).
... Men at man ikke kan købe et nyt spil i en dansk EB, der rent faktisk er "mint", det synes jeg godt man kan tillade at klage sig over - Men som almindelig medarbejder i en EB butik, synes jeg overhovedet ikke at du, psychomantis. skal tage sig af de udtalelser, da de på ingen måde er rettet mod dig. | Spis sundt og tro på dig selvSpiller nu: Gravity Circuit, Bonze Adventure
|
|
 dchang | Skrevet 04/08-03 21:20, rettet 04/08-03 21:21 | Mht til ejeren i Læsehesten Aalborg er jeg fuldt enig. Han er vist det man i daglig tale kalder en idiot. Især når man snakker om salg og køb af spil. Men ved bytte er han rimelig synes jeg. Jeg handler tit i Læsehesten, og har da efterhånden fået lavet et par gode byttehandler. Det plejer somregel at være 2:1 bytte, men jeg vil hellere have et godt spil end 2 dårlige til fx Master System.
Men han har da taget røven på mig en gang, hvor jeg købte Metroid til NES. Spillet var defekt, og han ville ikke bytte det selv om jeg var der dagen efter.
Jeg fik så lidt hævn i torsdags hvor jeg købte 4 Master 2-maskiner, en Megadrive, 6 Master-joypads, 2 Megadrive-joypads, 2 NES-joypads, en lightgun til Master og en lightgun til NES for 150 kr. Der tog han ihvertfald grundigt røven på sig selv. ;-) | Arguing on the internet is like running in the Special Olympics; even if you win, you're still retarded.
|
|
 Darklynoon | Skrevet 05/08-03 07:28, rettet 05/08-03 20:27 | psychomantis >
Du kunne ligeså godt have skrevet:
Haj jaj er æskepident i en EB, vi tror kun gamecube er for børn...en cube ær det ik sån en terning med farver på som mand så skal draje på og få ens farver på alle sider?
det vil jeg så gøre, Eb games på strøget tror at gamecuben er en børnekonsol, prøv at checke venstre bagerste hjørne i butikken "EB kids" står der og hvad finder man på hylderne der, gba og gc spil.
og lad være med at tage det personligt, der er helt sikkert dygtigere medarbejder i eb games som også interesser sig for spil.(jeg kunne mistænke flere ansatte for at låne butikkes spil med hjem, så de kan prøve dem) ) | Mortal Kombat the mother of all fighting games
|
|
| Okotta | Skrevet 05/08-03 10:25, rettet 05/08-03 10:30 | dchang >
Jeg fik så lidt hævn i torsdags hvor jeg købte 4 Master 2-maskiner, en Megadrive, 6 Master-joypads, 2 Megadrive-joypads, 2 NES-joypads, en lightgun til Master og en lightgun til NES for 150 kr. Der tog han ihvertfald grundigt røven på sig selv. ;-)
Ja, det var meget billigt; Specielt taget i betragtning, at han har fortalt mig, at han vil ta' 150,- for en SNES alene, hvis jeg ville købe én.
Men han har ikke helt styr på det :-)
Tænk iøvrigt på de stakler som har indleveret disse ting du har købt, og måske har fået omkring 10-20,- pr stk. i bytte for tingene - vel og mærke HVIS han rent faktisk HAR tjent på det, da han solgte dig det; Han kan være snu nok..
Det kan sagtens komme an på hvem man er, og hvad humør han er i, når man kommer og vil bytte eller sælge noget, og det er jeg ved at være særdeles træt af.
Han giver f.eks nærmest ingenting for Region 1 DVD'er længere, fordi - som han siger - de jo er ulovlige at sælge, og han er nødt til at sætte dem ud meget billigt, hvis han skal kunne sælge dem. Alligevel putter han dem ud til 200,- stykket - han giver omkring 30,- for dem, hvis man bytter dem - og hvis man spørger ham hvorfor han alligevel har sat prisen til 200,- hvis man vil købe dem brugt igen, så er det en fejl... | Tongue-tied and twisted just an earth-bound misfit, I
|
|
 Bede-x | Skrevet 05/08-03 13:19 | Okotta >
Specielt taget i betragtning, at han har fortalt mig, at han vil ta' 150,- for en SNES alene, hvis jeg ville købe én.
Ja, hans priser varierer meget efter hvem man er...
Jeg plejer at kunne købe 3 gamle konsoller(16bit el. ældre)for 100,- | Spiller nu: Halo: The Master Chief ..., Dying Light, Earth Defense Force 2025
|
|
|
|
| dchang | Skrevet 05/08-03 21:21 | | Han sagde til mig at jeg skulle give 50 kr for NES og SNES. Måske er det pga. min charme... :-) | Arguing on the internet is like running in the Special Olympics; even if you win, you're still retarded.
|
|
 flottenheimer | Skrevet 05/08-03 22:46 | psychomantis >
Halli Hallo! Må man lige have lov at være her!
Jeg er tilfældigvis afløser i en EB-games (Falkoner Allé), og føler mig en smule provokeret af nogle af jeres udtalelser... At ingen ved noget om spil, er vist en sandhed med modifikationer. Dem jeg arbejder sammen med (kan kun udtale mig om Falk. allé) ,inklusive mig selv selvfølgeligt, er gamere af et rent og stort hjerte...
Det var så i selvsamme butik jeg købte min Xbox - SEGA bundle versionen.
Jeg var mistænksom, men ekspedienten forsikrede mig, at de to spil JSRF & SEGA GT lå i kassen i hvert deres cover, ganske som hvis man købte spillene hver for sig. "Der er altså ikke tale om en eller anden billig compilation"... Imagine my surprise and dissapointment.
Jeg var en millimeter fra at gå ned og få pengene tilbage, men tænkte "what the fuck, 1999,- er sgu billigt for en Xbox". Jeg har ærget mig lige siden.
Steel Battallion blev også forudbestilt i selvsamme butik. De (I) ville ringe, lige så snart i fik det hjem. I ringede aldrig.
EB Games / Falkonér allé er ikke en pind bedre end alle de andre dårlige EB butikker! | · ··~''' Insert coin to continue '''~·· ·
|
|
| Born2Play | Skrevet 05/08-03 22:53 | bede-x >
Ja, hans priser varierer meget efter hvem man er...
Jeg plejer at kunne købe 3 gamle konsoller(16bit el. ældre)for 100,-
Smut lige ind og køb en Snes til mig :o)
Hvad skal de ha' for N64'ere? | Swine flu for me and you!Spiller nu: Batman: Arkham Asylum
|
|
|
|
 KTC | Skrevet 06/08-03 02:18 | | Så kan jeg så nævne at jeg ringede og forespurgte om de kunne få et Arcadestick hjem til Xbox. De lovede at ringe tilbage, men jeg har ikke hørt et ord... | A small cog? Now that you mention it, I know a puzzle about an object that almost fits that description.
|
|
 JAA | Skrevet 06/08-03 03:40, rettet 06/08-03 03:41 | | Hvis en af jer virkeligt kan skaffe en SNES til en 50'er, og er interesseret i at få en 50'er oveni hatten i "findeløn", så skal i være meget velkomne til at gøre undertegnede glad. |
|
|
|
| dchang | Skrevet 06/08-03 08:59 | | Han har ikke rigtigt noget NES og SNES hjemme nu (har spurgt), men han har N64. Og hvis de er omtrent lige så billige, kunne det da være en ide for nogen. | Arguing on the internet is like running in the Special Olympics; even if you win, you're still retarded.
|
|
| MrCase | Skrevet 06/08-03 09:28 | God damn...
Der må altså lige sættes op franchise.
Min ven! Du må skaffe os nogle billige retro-konsoller!
Hjælp din lidelses-fæller i nød.... ! | Have you considered sucking less?
|
|
| JAA | Skrevet 06/08-03 14:16 | | Findelønnen gælder bestemt også, hvis du kan finde en N64 til en sammenlignelig pris :) |
|
| dchang | Skrevet 06/08-03 18:12 | | Jeg hører ham lige fredag. Der har jeg fri. Så går jeg lige forbi. Kan lige så godt spørge med det samme, hvad må en N64 med alle kabler og 1-2 joypads max koste? | Arguing on the internet is like running in the Special Olympics; even if you win, you're still retarded.
|
|
| JAA | Skrevet 06/08-03 22:03, rettet 06/08-03 22:09 | Fedt.
Jeg har faktisk alt tænkeligt udstyr til N64, controller inklusive, så alt jeg har brug for er maskinen og strøm/tv kabler.
Slipper han dem for 75,- eller derunder snupper jeg en. Ja, det er billigt, men det var jo det, der var hele fidusen :)
Kan det ikke lade sig gøre, har en Megadrive til en 50'er lige så stor interesse (skulle han have sådan en liggende). |
|
| Sumez | Skrevet 06/08-03 22:46 | | Og hvis han har flere af slagsen, vil jeg gerne ha' en med. Uanset hvilken, er en klassisk konsol for under 100kr sgu pengene værd, selvom man har den i forvejen. | Spis sundt og tro på dig selvSpiller nu: Gravity Circuit, Bonze Adventure
|
|
| dchang | Skrevet 06/08-03 22:50 | | Jeg hører ham lige. Og hvis han ikke har noget, kan vi evt. godt finde nogle billige priser på de 5-6 ekstra Sega Master 2 jeg har stående. :-) Hvis det har interesse selvfølgelig. | Arguing on the internet is like running in the Special Olympics; even if you win, you're still retarded.
|
|
| JAA | Skrevet 06/08-03 23:12, rettet 07/08-03 00:05 | Haha. det er slet ikke umuligt :) Endnu engang tak fordi du gider.
Mine midler er få, men grundet arbejde overnatter jeg ofte et andet sted, og der ville jeg hjertens gerne have en eller anden konsol stående til at fordrive de sene timer med. Bare så du ved, at det ikke er med videresalg og profit i tankerne :P |
|
| JAA | Skrevet 08/08-03 19:02 | | Nå, hva' så? :D |
|
| Solaeg | Skrevet 08/08-03 21:50 | Jeg ville nok også være interesseret i en billig N64.
Lidt sjovt, at en SNES, med et par lettere uinteressante spil, sælges for 1000,- i Den Gule Avis. :p |
|
| dchang | Skrevet 09/08-03 01:00 | | Sorry, han havde ikke nogen. Ikke denne gang ihvertfald. Men jeg har da et par ekstra SMS II + Megadrive II og en enkelt SNES, hvis der er nogen der er virkelig trængende. Og ikke til de 1000 kr som i gulgratis. :-) | Arguing on the internet is like running in the Special Olympics; even if you win, you're still retarded.
|
|
copyright Play:Right 2002-2024