X FOR HAN ARK VUR
» SAM INFO AKT BSK

Kan ikke oprette nyt Visa-kort på min PS3


Svar
nerosnerosSkrevet 01/05-10 20:48, rettet 01/05-10 22:31 
JEG ER VED AT BLIVE SINDSYG NU! :-(

Jeg har fået nyt visa og skal lave en ny billing account men noget er galt?! Nu har jeg efterhånden forsøgt at lave nyt visakort account 7 gange men den bliver ved med at skrive at mit credit card information is not valid? Det kan simpelthen ikke passe der jeg nu har tjekket alle fælter igennem for fejl, men stadigvæk kan jeg ikke få lov at tilknytte mit nye visa kort!!! Fandme underligt altså..er det mon noget jeg har overset?

Kan nogen hjælpe eller har i været ude for det før?
Bashful Neophyte
BeanoBeanoSkrevet 01/05-10 20:56 
Hvornår har du aktiveret kortet?

Der kan vist godt gå lidt tid før det slår igennem.
nerosnerosSkrevet 01/05-10 21:35 
Det er faktisk et godt stykke tid siden. Det virker til min XBOX360 og Paypal :-) Så kan virkelig ikke forstå det? Kan det virkelig passe, at jeg skal til lave en helt ny PS3 account hvis det ikke løser sig! :-(
Bashful Neophyte
BeanoBeanoSkrevet 01/05-10 22:01 
Og navn og adresse passer?
nerosnerosSkrevet 01/05-10 22:04 
Altså det eneste som jeg ikke helt forstår er, at jeg ikke kan vælge Ø så jeg skriver Søren med O istedet. Sådan havde jeg det også før ihvertfald?
Bashful Neophyte
BeanoBeanoSkrevet 01/05-10 22:07, rettet 01/05-10 22:10 
Hvorfor kan du ikke skrive ø?

Du skal bare skifte til accented-tegn... R3 eller L3 mener jeg det er. Ellers en trigger knap.
nerosnerosSkrevet 01/05-10 22:13 
Når jeg skal skrive mit navn i adresse feltet bagefter jeg har indtastet mit kontonr. kan jeg ikke skrive Ø? Ja det lyder mærkeligt. Jeg Prøver lige igen det kan fandme ikke passe ;-)
Bashful Neophyte
NaieraNaieraSkrevet 01/05-10 22:13 
Det er i hvert fald et problem hvis man ikke matcher navnet 100%. Jeg kunne ikke bruge mit MasterCard (som står i 'Kristian Brøgger Meller', ulig mit Visa) på den amerikanske butik, fordi jeg ikke kunne få et Ø frem.
THERE... ARE... FOUR... LIGHTS!Spiller nu: Final Fantasy VII: Rebi...
nerosnerosSkrevet 01/05-10 22:17, rettet 01/05-10 22:19 
Ja den er altså god nok jeg kan ikke skrive Ø under cardholders name? Men kan det være det som gør det, og i så fald hvad dælen skal man så gøre. Skal jeg gå ned på kommunen og skifte mit navn til Soren Brogger Sorensen...! Det er fandme åndsvagt og dumt det her haha!

Brøgger er et godt efternavn ;-)
Bashful Neophyte
BeanoBeanoSkrevet 01/05-10 22:18, rettet 01/05-10 22:19 
Prøvede du også med USB keyboard?

Er det en DK PSN konto du anvender?
nerosnerosSkrevet 01/05-10 22:19 
Nope! Sådan et har jeg ikke..
Bashful Neophyte
BeanoBeanoSkrevet 01/05-10 22:20, rettet 01/05-10 22:23 
...og Ø vises slet ikke når man skifter til accented?

EDIT: Næh det kan man slet ikke - weird!
nerosnerosSkrevet 01/05-10 22:27, rettet 01/05-10 22:28 
Ja ikke jeg kan godt skrive Ø når jeg skal skrive min adresse hvor jeg f.eks skal skrive jeg bor i København!

Hvis det er fordi man ikke kan skrive Ø under cardholders name, er det godt nok for dumt af SONY eller hvem der nu står bag :-(

Jeg må sige jeg er tæmmelig uforstående over for det her problem?
Bashful Neophyte
AzzkikrAzzkikrSkrevet 01/05-10 22:28, rettet 01/05-10 22:32 
Udvid til stort tastatur og tryk på L2.

Edit: næh i har sku ret, det virker ikke. Rimelig koget lavet.
nerosnerosSkrevet 01/05-10 22:29 
Det sker da der ikke noget ved?
Bashful Neophyte
BeanoBeanoSkrevet 01/05-10 22:33, rettet 01/05-10 22:34 
Ja, det kan man helt korrekt ikke ifm. cardholders name.

Har du prøvet med OE for Ø ?
nerosnerosSkrevet 01/05-10 22:34 
Næh men det gør jeg nu så...
Bashful Neophyte
AzzkikrAzzkikrSkrevet 01/05-10 22:34, rettet 01/05-10 22:34 
Har du prøvet med oe istedet for ø?

Edit: nå jeg er konstant for langsom ;)
NaieraNaieraSkrevet 01/05-10 22:35 
Jeg tvivler på det vil virke. Jeg må da ha' prøvet det i sin tid.
THERE... ARE... FOUR... LIGHTS!Spiller nu: Final Fantasy VII: Rebi...
nerosnerosSkrevet 01/05-10 22:38 
Heh!

Se nu skete der noget nyt da jeg skrev "oe"!

Jeg får en besked hvor der står:
The credit card information cannot be updated.

Check your Playstation@Network account information, and then contact technical support for assistance.

Så det tjekker jeg nu :-)
Bashful Neophyte
AzzkikrAzzkikrSkrevet 01/05-10 22:41 
Naiera>
Det er i hvert fald et problem hvis man ikke matcher navnet 100%. Jeg kunne ikke bruge mit MasterCard (som står i 'Kristian Brøgger Meller', ulig mit Visa) på den amerikanske butik, fordi jeg ikke kunne få et Ø frem.

Danske mastercards virker ikke på US psn, så det ville ingen forskel have gjort :P
NaieraNaieraSkrevet 01/05-10 22:44 
Hvorfor gør de ikke det?
THERE... ARE... FOUR... LIGHTS!Spiller nu: Final Fantasy VII: Rebi...
AzzkikrAzzkikrSkrevet 01/05-10 22:46, rettet 01/05-10 22:49 
Aner det ikke, men jeg har aldrig hørt om nogen der har fået dem til at virke på US accounts eller selv fået mit eget til at virke. Mit mastercard er dog et debitkort, om det har noget med det at gøre ved jeg ikke, men den virker fint på EU accounten.

Jeg bruger også et VISA på min US account.
nerosnerosSkrevet 01/05-10 22:57, rettet 01/05-10 23:14 
Jeg er på bar bund med det her?

Fandt noget der kunne ligne mit problem her:
http://community.eu.playstation.com/t5/PlayStation-Network-Technical/cant-update-billing-info-or-add-funds-80023102/m-p/5817331#M51

Nåh selvom det nu er lykkedes mig at logge ind på deres hjemmeside og prøve fra min bærbar kan jeg stadig ikke adde mit nye kort? Jeg må vist skrive til SONY nu!

Edit: Hvor henne kan man få en email eller noget hvor man kan skrive til dem? Synes ikke rigtigt jeg kan finde noget på deres hjemmeside andet end at læse 10.000 sider igennem i deres forum for at finde svar :-((((
Bashful Neophyte
Login for at besvare
Profilnavn
Kodeord
Husk mig